Centro de Apoyo de Grupo Marta

El Centro de Apoyo de Grupo Marta está conformado por una colección de unidades de servicio que brindan soporte personalizado y altamente especializado. Los dueños tienen la opción de contratar a cada unidad de manera individual a cambio de una estrategia y un presupuesto a la medida para su proyecto u operación turística. Un beneficio adicional al contratar los servicios de Grupo Marta son las economías de escala que se generan de programas conjuntos con otros clientes y proveedores.

Operación de Hoteles y Restaurantes

Esta dirección se encarga del día a día de las operaciones a nivel del hotel o restaurante. A través de los años, el equipo operativo de Grupo Marta se ha especializado en dirigir operaciones estandarizadas de alto desempeño que cumplen y en muchos casos sobrepasan, las expectativas del viajero internacional.

Servicios ofrecidos por Operaciones:

  • Presupuestación y planeamiento estratégico
  • Operación día a día bajo estándares internacionales y de franquicia
  • Controles operativos y auditorías
  • Manejo de inventarios
  • Capacitación de personal
  • Análisis de desempeño
  • Representación en cámaras y organismos de turismo locales

Ejecutivos a cargo de esta unidad:

Luis Guillermo Montero, M.B.A.
Director de Operaciones – División Hotelera

Loly Castro
Directora de Operaciones – Denny’s Costa Rica a